LINA CRM

LINA CRM ist das Kundenbindungs- und Kommunikationsmodul der LINA Plattform. Es erfasst systematisch alle relevanten Gästedaten, Kontaktpunkte und Kaufverhalten – vom Reservierungsverlauf über Bestellhistorie bis hin zu Gutscheinaktivitäten. Mit diesen Informationen können gezielte Marketingmaßnahmen geplant und automatisiert ausgespielt werden, etwa Geburtstagsgutscheine, Treuekampagnen oder Feedback-Abfragen. LINA CRM unterstützt sowohl E-Mail- als auch SMS-Kommunikation und bietet eine segmentierbare Datenbank für personalisierte Ansprache. Die Integration mit anderen LINA-Modulen wie LINA Pay, LINA Table oder LINA Analytics ermöglicht eine vollständige 360°-Sicht auf jeden Gast. So wird das LINA CRM zu einem wirkungsvollen Werkzeug für Umsatzsteigerung, Kundenbindung und datenbasiertes Marketing.