LINA CRM

Deine automatische Gästedatenbank

LINA CRM speichert die wichtigsten Informationen über deine Gäste. Damit schaffst du eine unverzichtbare Basis für persönliche Kommunikation und dein Marketing.

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Kundendaten – das Salz in der Suppe!

Gastro-Fokus

LINAs Gästedatenbank ist für die Gastro konzipiert und fokussiert sich auf Infos zum Gasterlebnis.

Stark vernetzt

Ständig aktuelle Informationen aus allen Kontakten mit dem Gast vor Ort oder digital.

Kommunikativ

Entdecke E-Mail-Marketing für deine effektive Gäste-Kommunikation, um Besuchsanlässe zu schaffen.

Zentral

Du hast Filialen? Mit LINA legst du Vorlagen einfach zentral an und lässt sie lokal verwenden.

Personalisiert

Schicke deinen Gästen automatisch E-Mails, die auf sie und ihre Wünsche zugeschnitten sind.

DSGVO-konform

Alle Informationen werden natürlich regelkonform gesammelt, angelegt und verwendet.

Der direkte Draht zu deinen Gästen mit LINA CRM

Ein Restaurant muss sich heute nicht nur gegen andere Lokale durchsetzen, sondern konkurriert auch mit zahlreichen Freizeitangeboten. Damit dein Angebot auf diesem riesigen „Unterhaltungsbuffet“ nicht untergeht, musst du bei deinen Gästen in bester Erinnerung bleiben. Wie das funktioniert? Durch Relevanz! Sende deinen Gästen nur die Informationen, die sie interessieren – am besten maßgeschneidert auf ihre Bedürfnisse. LINA CRM sammelt und verwaltet diese Daten DSGVO-konform und transparent für dich.

Die automatische Weitergabe von Informationen geht bei LINA weit über die Kasse hinaus. LINA merkt sich die wichtigsten Gästeinformationen aus allen Verkaufsprozessen: Bestellung beim Service, Check-Out im Selfservice, Bestellung nach Hause oder Gutscheinverkauf.

Das bietet viel Kommunikationspotenzial und neue Marketingmöglichkeiten – und schafft die Basis für eine lange, glückliche Beziehung zu deinen Gästen.

Deine Gäste an dich binden
Wissen über deine Gäste sammeln
Personalisiertes Marketing für deine Gäste
Persönliche Rabatte versenden
Newsletter verschicken

Gästedaten zentral speichern
Gästeprofile anlegen
Tags für Ereignisse hinterlegen
Newsletter-Vorlagen anlegen
Platzhalter in NLs verwenden
Newsletter-Opt-in via LINA Shop
Auto-Geburtstags-E-Mails
Rabattgutscheine per Mail
Persönliche Gutscheine als PDF

Keine besondere erforderlich

LINA CRM ist deine automatische Gästedatenbank innerhalb der LINA TeamCloud.
Sie sammelt relevante Gästedaten aus allen Verkaufsprozessen – von der Bestellung über Gutscheinkäufe bis hin zum Selfservice – und schafft die Basis für gezielte Kommunikation und langfristige Gästebindung.

Die Daten entstehen automatisch durch Interaktionen mit deinem Betrieb – z. B. bei Bestellungen, Check-Outs, Gutscheinverkäufen oder Newsletter-Anmeldungen. Alle Informationen werden zentral gespeichert und strukturiert in Gästeprofilen zusammengeführt.

Ja. Alle Daten werden regelkonform erhoben, gespeichert und verarbeitet. Opt-ins für Newsletter oder Marketingmaßnahmen werden sauber dokumentiert und nachvollziehbar verwaltet.

Du kannst Newsletter versenden, personalisierte E-Mails automatisieren (z. B. Geburtstagsmails), individuelle Rabatte verschicken oder Gutscheine per E-Mail versenden.
Durch Tags und Platzhalter wird deine Kommunikation gezielt und persönlich.

Ja. Vorlagen können zentral erstellt und filialübergreifend genutzt werden. So steuerst du dein Marketing effizient und behältst dennoch lokale Flexibilität.