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Chatbot

Ein Chatbot ist ein digitales Dialogsystem, das automatisch auf Nutzeranfragen reagiert – rund um die Uhr und ohne Wartezeit.

Mit „Frag LINA“ stellt LINA mit AI einen integrierten, KI-gestützten Chatbot zur Verfügung, der Fragen zu Funktionen, Abläufen oder Einstellungen direkt im System beantwortet. So finden Nutzer:innen schnell die passende Hilfe – ohne langes Suchen oder Warten auf den Support.